Deal 360
آخر تحديث: 13 يناير 2026
تحكم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") وصولك إلى موقع Deal360 ومنصته وتطبيقاته والخدمات المرتبطة بها واستخدامك لها (يُشار إليها مجتمعةً بـ"المنصة").
بوصولك إلى المنصة أو التسجيل فيها أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام قانونياً بهذه الشروط. إذا لم توافق، فيجب عليك عدم استخدام المنصة.
1. حول Deal360
Deal360 منصة للتسويق العقاري والاكتشاف والتحقق وتقديم العملاء المحتملين.
Deal360:
- ليست شركة وساطة عقارية
- لا تعمل كوكيل أو وسيط أو مؤتمن
- لا تتفاوض على المعاملات
- لا تحتفظ بالودائع أو الضمان أو أموال العملاء
- لا تفرض أو تتلقى عمولات على المعاملات العقارية
- تتم جميع المعاملات العقارية خارج المنصة من قبل وسطاء ووكلاء مرخّصين من ريرا بموجب القوانين المعمول بها في الإمارات.
2. الأهلية والحسابات
2.1 الأهلية
يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل وقادراً قانونياً على إبرام اتفاقيات ملزمة لاستخدام المنصة.
تتطلب بعض الميزات:
- هوية موثّقة
- رقم RERA BRN / ORN صالح (للوكلاء وشركات الوساطة)
- تصاريح صالحة أو وثائق ملكية (للقوائم)
2.2 مسؤولية الحساب
أنت مسؤول عن:
- الحفاظ على معلومات دقيقة ومحدّثة
- الحفاظ على أمان بيانات اعتماد تسجيل الدخول
- جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك
- يجوز لـ Deal360 تعليق أو إنهاء الحسابات التي تقدّم معلومات خاطئة أو مضللة أو غير متوافقة.
3. أدوار المستخدمين
تدعم Deal360 أدواراً متعددة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- المشترون / المستأجرون
- المستثمرون
- أصحاب العقارات / الملاك
- الوكلاء العقاريون
- شركات الوساطة
- المطوّرون
- مزوّدو الخدمات
يعتمد الوصول إلى الميزات والبيانات والظهور على دورك وحالة التحقق ومستوى الاشتراك.
4. القوائم والبيع من المالك والتحقق
4.1 القوائم
تخضع جميع القوائم على Deal360 لـ:
- فحوصات التحقق
- التحقق من التصاريح (حيثما يلزم)
- قواعد جودة المنصة والامتثال
- يجوز لـ Deal360 رفض أو تعليق أو إزالة القوائم التي تفشل في التحقق أو تخالف هذه الشروط.
4.2 البيع من المالك (FSBO)
يجوز للملاك تقديم قوائم البيع من المالك فقط حيثما يُسمح بذلك قانونياً.
مهم:
- لا يمكن لقوائم البيع من المالك إتمام معاملة دون وكيل مرخّص
- قد يلزم تصريح إعلان صالح
- لا تسهّل Deal360 المعاملات المباشرة بين المالك والمشتري
5. معاينات العملاء المحتملين وفتحها والتعريفات
5.1 معاينات العملاء المحتملين
قد تظهر جميع الاستفسارات في البداية في وضع المعاينة، مع عرض معلومات محدودة.
5.2 فتح العملاء المحتملين
فتح عميل محتمل:
- يمنح الوصول إلى بيانات الاتصال والمراسلة
- يخصّص العميل المحتمل بشكل دائم للوكيل الذي قام بفتحه
- غير قابل للاسترداد بمجرد منح الوصول
لا تضمن Deal360:
- جودة العميل المحتمل
- إتمام المعاملة
- نية المشتري أو البائع
- الدقة بما يتجاوز المعلومات المفصح عنها
6. المدفوعات والاشتراكات والرصيد
6.1 الرسوم
قد تفرض Deal360 رسوماً مقابل:
- الاشتراكات
- فتح العملاء المحتملين
- القوائم الخاصة™
- أدوات الرصيد والظهور
- الخدمات الاحترافية أو الإضافات
- تُعرض جميع الأسعار بوضوح عند نقطة الشراء.
6.2 بدون عمولة
لا تأخذ Deal360 أي نسبة من:
- أسعار البيع
- قيم الإيجار
- عمولات الوكلاء
6.3 المبالغ المستردة
ما لم يُذكر خلاف ذلك:
- المدفوعات غير قابلة للاسترداد
- الرصيد غير قابل للتحويل أو السحب
- قد ينتهي الرصيد غير المستخدم بناءً على شروط الخطة
7. قواعد المنصة والسلوك المحظور
أنت توافق على عدم:
- تحريف القوائم أو التصاريح أو الأسعار أو التوفر
- تحميل محتوى خاطئ أو مضلل أو غير مصرّح به
- التحايل على فتح العملاء المحتملين أو قيود الاتصال
- جمع أو حصاد أو إعادة استخدام بيانات المنصة دون إذن
- التدخل في أمان المنصة أو سلامتها
- استخدام Deal360 لتجاوز الوكلاء أو شركات الوساطة أو المتطلبات القانونية
- يجوز لـ Deal360 اتخاذ إجراءات إنفاذ تشمل التعليق أو التقييد أو الإنهاء.
8. صلاحيات Deal360 والإنفاذ
لحماية سلامة المنصة، تحتفظ Deal360 بالحق في:
- تعليق أو تقييد القوائم أو العملاء المحتملين أو المراسلة
- تجميد الوصول أثناء النزاعات أو مراجعات الامتثال
- إزالة الشارات أو حالة التحقق
- تطبيق وصول استمراري مؤقت حيثما يلزم لمنع انهيار الصفقة
- تُسجّل جميع الإجراءات وتكون قابلة للتدقيق.
9. الملكية الفكرية
جميع محتويات المنصة وأنظمتها وعلامتها التجارية وبرامجها وعلاماتها التجارية ملك لـ Deal360 أو مرخّصيها.
لا يجوز لك:
- نسخ أو تعديل أو الهندسة العكسية أو إعادة بيع أي جزء من المنصة
- استخدام علامة Deal360 التجارية دون إذن كتابي
يبقى المحتوى الذي ينشئه المستخدم ملكاً لك، لكنك تمنح Deal360 ترخيصاً غير حصري ومجانياً لعرضه واستخدامه لتشغيل المنصة.
10. إخلاء المسؤولية
تقدّم Deal360 المنصة "كما هي" و"حسب توفرها".
نحن لا نضمن:
- أن القوائم خالية من الأخطاء
- أن المستخدمين سيتعاملون
- أن بيانات السوق أو التحليلات تنبؤية أو مضمونة
- أن الوصول إلى المنصة لن ينقطع
أي قرارات تُتخذ باستخدام المنصة هي مسؤوليتك.
11. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون:
لن تكون Deal360 مسؤولة عن:
- خسارة الأرباح أو العمولات أو الفرص
- المعاملات الفاشلة أو الملغاة
- النزاعات بين المستخدمين
- الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية
لن تتجاوز المسؤولية الإجمالية لـ Deal360 الرسوم التي دفعتها لـ Deal360 في الأشهر الثلاثة السابقة.
12. التعويض
أنت توافق على تعويض Deal360 وحمايتها من أي مطالبات أو خسائر أو مسؤوليات ناشئة عن:
- استخدامك للمنصة
- قوائمك أو مراسلاتك
- مخالفة هذه الشروط
- انتهاك القوانين أو حقوق الغير
13. الإنهاء
يمكنك التوقف عن استخدام المنصة في أي وقت.
يجوز لـ Deal360 تعليق أو إنهاء الوصول:
- لمخالفة هذه الشروط
- لأسباب تتعلق بالامتثال أو التنظيم
- لحماية مستخدمي المنصة أو سلامتها
لا يؤثر الإنهاء على التزامات الدفع المستحقة.
14. القانون الحاكم والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.
تخضع أي نزاعات للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم دبي، ما لم يقتضِ القانون المعمول به خلاف ذلك.
15. التغييرات على هذه الشروط
قد تحدّث Deal360 هذه الشروط دورياً.
استمرار استخدام المنصة بعد التحديثات يشكّل قبولاً للشروط المعدّلة.
16. معلومات التواصل
للاستفسارات القانونية أو التعاقدية:
البريد الإلكتروني لدعم Deal360: info@deal360.com